Q:雷雷雷雷~介紹一下自己~ A:嗨,我叫雷宗翰。 Q:......(?)嗯...當初什麼契機讓你認識阿瘦呢? A:當初我跟一般大學生一樣,不知道自己要幹嘛,想說讀完大學當完兵在打算,但後來我來聽阿瘦的講習,老師覺得我的對答跟應對很適合這行,很建議我試試,然後就給我了履歷,老師也很推薦我去實習這個大公司,我也覺得有個機會出現在我面前那我應該要去把握住! Q:喔喔~ 是老師介紹認識的阿~ 那是什麼原因讓你決定加入呢? A:因為一開始我的迷惘吧,我會覺得快畢業了,阿我要幹嘛,我也相信這是大部分的畢業生困擾的點,那剛好我遇到阿瘦這個機會,我覺得這個機會可以讓我把握住,至少讓我那個不知道幹嘛的自己,有個目標去追求!這是讓我加入的原因。 Q:這樣啊~ 說說你剛加入時的心情吧~ A:一開始知道我被錄取的時候我心裡滿忐忑的,因為以前我是做飲料店跟這個行業一點關聯都沒有,我害怕我會不會不適應呀,或是怕自己不適合,但後來在融入工作跟同事相處的過程中,真的很順利,我個人遇到的每個長官跟同事,在工作遇到的每個問題,他們都是很有耐心跟有方法讓妳好吸收,更快適應,這讓我覺得在工作上更有自信心。 Q:你在這也一年多了,工作的成就感來源是什麼呢? A:我在工作上其實心裡建設蠻好的,我不會讓自己有太失落的感覺,我覺得可能我們在接客人,會遇到百百種的客人,若遇到不好的客人,我自己也不會影響自己的情緒,我覺得每個問題的遇到都是學習的機會!每次解決了一個客人的問題,都是給我一個成就感,還有讓客人開心的把自己的問題解決了,也是我們工作上的一種成就感。 Q:哦~ 那分享一下你覺得印象深刻的客人吧! A:喔~ 有一個客人他沒有穿過我們家的鞋子,但覺得我們家一雙鞋要3000多塊好貴花不下去,我也只是抱著讓客人知道我賣的東西是什麼,跟為甚麼阿瘦的鞋子穿起來是那麼有價值那麼貴,也給客人先試試看,後面客人也買了一雙,然後達成我們的門檻成為我們終身會員。另外也還有很多客人都在我休假的時候,會跑來想跟我聊天或是問我的同事我怎麼沒上班,我會覺得很開心我讓她們記住,這讓我印象很深刻很喜歡這種銷售成功的感覺。 Q:聽起來真不錯呢~ 跟學弟妹分享一下你的心得跟成長吧! A:成長真的蠻多的,在我一開始什麼都不會,講話也是笨笨的,在後來面對客人可以很自然的介紹任何活動都是客人想要的東西,還有面對很多東西比以前都更加的細心,還有大家一起努力的責任感,這些功勞也真的很感謝當初鼓勵我去阿瘦的講師跟老師,還有在耐心帶領我的長官與同事們,如果沒有這些也許我還是那個在等當兵不知道要幹嘛的自己,我覺得今天有這個機會我們一定要去試試跟把握,不要再害怕迷惘自己不知道要幹嘛,逃避只會讓你越來越沒選擇,所以今天我會推薦各位來試試看這個阿瘦大家庭~ |